2010世博会已于5月1日在上海揭幕。此次为历届以来场面最盛大及花费最昂贵的世博会，共有241个国家与组织参展，除了官方参展者之外，还有非官方参展者，包括非政府国际组织、城市与企业。本届的主题是"城市让生活更美好"，除国家馆外，主办国更邀集中、美、日、韩、台等约103家企业共同建馆展出，共计公开80个城市智慧。从食衣住行到企业文化，涵括了四大主题，分别是：宜居家园、可持续的城市化、历史遗产保护和利用、建成环境的科技创新。主办国拟藉此表达人类对城市生活的回溯与反省，并展现对未来生活的想象，以及改善城市生活的信心。
当各国的科技在上海世博会百花齐放之际，一种贴近人民需求的新型态科技应用不容小觑。这种新型态的"智能生活"即是RFID所提供的"无所不在"的特性，包括智慧、实时、互动、辨识与个人化。此次世博会中，我们可以见到RFID已深入食、衣、住、行、育、乐等各生活层面，为城市带来更便捷的优质生活。
RFID（Radio Frequency IDentification）即无线射频识别技术，又称电子卷标。它是一种通信技术，可利用无线电讯号来识别特定目标并读写相关数据数据。识别系统与特定目标之间无需建立额外之机械或光学接触。换言之，也就是利用无线电波来传送识别数据，以达到身份识别的目的。RFID发展至今，不再只是单纯的电子卷标，它除了不需要人工手动读取外，相较于传统的条形码标签，可以容纳更多的讯息，用途也更为多元化。笔者于本次世博会中体验了RFID所带来各项便利服务，例如: 透过手机订购门票，节省了购票等待的时间；或于商店购物时，透过手机世博票进行小额付款，省去掏钱与找钱的不便性。在各个展览馆中更体验到RFID技术所带来的便利性。RFID广泛运用在本届世界博览会中，包括工作人员识别证、游客入园门票、展馆导览介绍、食品安全、园区车辆管控、图书信息流通等多面向应用。本篇报导将依序介绍上述智慧技术与世博展览的结合应用。
工作证
在世博的门禁管理应用上，为了达到有效管理园区内所有工作人员之目的，工作证内嵌RFID芯片，并将每位工作人员的基本资料、照片、所属单位、负责职务及员工编号记录于其中，利用RFID具有远距离辨识之特性，读取工作证内的信息，并纪录其活动之信息。
每张RFID工作证皆被赋予一组唯一的识别编号，并根据工作人员所属之单位以及工作性质给予相对应之权限。当工作人员通过园区内通道或门口时，系统将根据每位员工所被赋予之权限，显示其个人信息，并判定是否允许进入展场中。若员工进入未经许可区域时，系统将会发出警示，通知相关部门人员进行处理。其全程皆不需人为之动作，读取速度快且允许多人同时通过，使上海世博会于门禁管理上能够更具效益。
为了解决所有工作人员用餐之问题，园区内共设置6处员工餐厅，而员工的餐费皆被记录于员工证内的RFID芯片中，因此当工作人员进入员工餐厅点餐时，只需将工作证置于柜台的收款机进行感应，系统即会自动进行检查RFID卡片的身分识别，并与后端数据中心进行连结，即完成扣款之动作。此项应用可加速柜台作业处理，也能有效进行员工用餐之费用管理。
不仅如此，工作证亦有小额付费机制，员工只需进行现金储值，即可于园区内1000多家特约商店进行购物，让所有员工于工作之余，亦能享受RFID所带来的便利性，亲身体验本届世博之科技效能。
RFID技术应用于世博工作人员识别
RFID门票、RFID小额付款、RFID地铁
本次上海世博会汇聚许多高科技之运用，其中以对象互联网概念发展RFID技术最为抢眼，其运用于世博RFID门票、世博手机RFID门票、RFID小额付款与地铁票等应用，建构了信息交流之智能生活网，使得世博游客在享受各国与企业特色的同时，也能体验RFID技术所带来之便利性。
在世博会门票系统上，因游客人数众多，安全与速度成为管控上重要的问题。主办单位透过RFID技术，将门票嵌入具有自主性之感应芯片，来解决此项问题。若将门票背面透过强光照射，即可清楚看见RFID之环状天线，其功能主要在于记录参观者数据，并利用无线方式与园区中传感器互相交换讯息，以达到参观者在入园时，只需离读写设备10公分左右距离，即可感应并让参观者顺利进入园区。而在园区内，部分展馆部署有RFID读取器，当参观者将随身携带之RFID门票靠近读取器时，则会将参观路线讯息汇入世博会之中央控制系统，使主办单位可得知各展示馆之人数流量，以随时调节馆内温度，及可有效调配园区内之车辆，使参观者从中体验高科技之便利性。
本次上海世博除普通纸制之RFID门票外，也与中国移动公司合作，推出RFID世博手机门票；不需更换手机号码，仅需更换RFID-SIM卡，透过简单之手机操作，即可实现购买世博会门票和验票等功能。若参观者将现金存入与RFID-SIM卡互相连通之专用账户内，即可在合作商店如麦当劳、星巴克、巴贝拉等1000多家商店利用手机进行购物，实现RFID小额付款机制，让使用者能便捷的购物，也使得商店人员能加快结账手续。此外，上海世博单日游园人数为三十五万人至四十万人，为了确保交通顺畅，中国移动公司与上海地铁合作。在参观者前往上海世博会场时，参观者可先开通世博通之手机钱包功能，并在RFID-SIM卡中储值，利用刷卡手机之机制进入地铁站搭乘地铁，省去携带现金之不便。
RFID-SIM世博手机门票 RFID-SIM手机小额付款应用 RFID-SIM卡门票应用于入园验票
RFID结合移动电话应用于上海地铁 RFID结合移动电话应用于世博 星巴克商店之小额付款
台北馆
台北馆以"3D、互动、新科技"作为本次世博展览之主题。台北馆自世博开园以来，颇受游客青睐，是浦西城市最佳实践区人气王，也是这一区唯一大排长龙的展馆，游客平均必须排队1 小时以上才能入馆。参馆游客将乘坐升降电梯配合墙上投影模拟101高速电梯，透过实景360度3D剧场欣赏台北景点。在进入台北馆之前，皆会发放一张RFID微笑卡给游客，游客必须刷卡入馆。透过RFID技术，从每梯次参观的84位游客中抽出10位幸运的游客，并依个人喜好与台北著名之景点合影留念，除现场立即洗出照片送给中奖游客外，同时可利用无线网络将档案传送至中奖游客之电子邮件信箱。此外，透过RFID微笑卡还可准确的纪录入馆人次。
2010上海世博会台北微笑卡
香港馆
香港馆以“智能卡．智能城市．智能生活”作为本次世博展览之主题。游客入场时将获赠RFID通行卡做为赠品。馆内设施均可由游客手上的纪念手带"嘟一嘟"启动，除会有虚拟导览员之外，馆内并设有一个360度弧形大屏幕及14个垂直小屏幕，借由短片介绍香港特色，以及智能卡和RFID技术的应用小故事，如购物、公共运输系统、进出住宅楼宇等。此馆展示香港在日常都市生活中如何广泛应用智能卡及RFID技术，提高生活素质及效率。
RFID手环
芬兰馆
芬兰馆以"优裕、智能与环保"作为本次世博会展览之主题，以高科技元素与互动体验吸引游客。馆内展览厅中墙面都是全景之投影屏幕，生动的虚拟向导与屏幕内容形成有趣的互动，无需任何语言就能使游客了解芬兰馆之主题与内容。芬兰馆内展厅之互动电子艺术墙上有200个手机，通过后，即可改变显示之颜色与游客互动，游客也可利用手机进行摄影，并可在显示墙上看到自己拍的照片。馆内电梯之设计复制了中国灯笼的造型，结合前卫的设计与创新的技术，成为芬兰馆内热门展示品。此电梯是由芬兰通力电梯提供，采用RFID技术，可将展馆内之VIP贵宾直接送达顶楼。
RFID技术应用于门禁管理
食品安全
本次上海世博会设置有"世博食品安全实时监控综合平台"，包含现场电子化监管系统、食品溯源系统、快速检测系统、突发事件预警和应急处置系统、远程温度监控系统、远程视频监控系统等六个系统。每样食品或原材料进入世博园区之前，其原料供应基地已被确认"安全可靠"，并佩戴上电子卷标RFID，提供食品来源及后续追踪等功能。在检验过程中，工作人员利用RFID鉴别食品来源。只要使用读卡器进行读取，就能读出料理中的种植来源、养殖来源，透过严密的监控，确保民众饮食安全。 此平台为内部监控平台，笔者虽有品尝园区内之食物，然无缘一窥此平台。
车辆安全
RFID功能亦运用在"车辆安全管理”上。在世博期间，所有进出园区内的汽车都必须持有驾驶员卡以及车辆卡。其中车辆卡是对应汽车的车牌号码，而驾驶员卡则存有驾驶者的相关信息。因此每次途经出入口时，世博园区大门前的读写器就会自动使用RFID对双卡进行识别，感应出车内电子卷标上记录的内容。如果车辆在世博园区有违规信息，芯片会记录下来，并列入黑名单，不允许再次进入园区。另外，上海世博会的立体公交车停车场，也运用RFID技术在车辆上安装有电子卷标，并与车辆身份一一对应。在停车场内、场区的通道、附属建筑物内和场区主要道路皆有安装传感器，作为车辆当前位置的定位指针。
RFID应用于车辆安全管理
图书漂流
上海世博会广泛采用RFID技术应用在各个领域上，另一个创新的应用为“图书漂流”。图书漂流起源于欧洲，指的是书友将图书随意放置于公共场所，拾获的人可将书本带回阅读，待阅读完后再将书本放回公共场所，让书本能广泛流传。在世博园区中设置了自动图书漂流亭，24小时免费提供借阅服务。透过黏贴在每本图书上的RFID卷标，可以有效管理图书的流向，使得所有书籍能够在读者之间进行流传。游客藉由世博会门票、工作证、身分证或护照，即可利用自助图书漂流亭借阅各类书籍。自助图书漂流亭就像一部ATM提款机，但所领取的为书籍而非钞票，操作容易，只需依据指示操作即可取得书籍。透过此技术，可解决以往书籍回漂率低及遗失等问题，利用RFID所提供的信息经由汇整统计后，也可得知该区域人民的阅读年龄及兴趣领域，并针对其信息提供相关的书籍种类。此平台为提供给当地居民借阅书籍，笔者虽有得知此项服务，然无缘实际测试、使用此平台。
其他
由中国移动与中国电信连手打造的信息通信馆(Information and Communication Pavilion)，在每位游客进入此馆后，皆可拿到一台ICT手持行动装置，当游客输入完自行设定的账号密码，即可建立专属的个人旅程。在参观的同时，游客可以感受到透过ICT手持装置与馆内的大屏幕进行实时的互动。另外，此ICT也具备有RFID感测功能，可以感测布建于馆内的RFID标签，藉由此项技术达到使用者与馆内展览双向互动的功能，具有寓教于乐，并体会未来手机的雏型概念。
当笔者使用RFID-SIM卡进入园区后，即可透过此RFID-SIM行动设备进行小额付款交易，因此世博也提供了自助加值服务，让使用者可以在此自助加值机进行现金充值服务。另外在此机器中，亦提供了印制世博手机纪念票服务，让使用世博手机票也可以拥有一张世博游的纪念票服务。
RFID技术应用于人机互动(ICT) 中国移动世博通讯自助机
从此次上海世博会的经验中，我们观察到RFID技术应用具有无可限量的发展性。不仅可将RFID芯片内嵌到工作证及门票，作小额付款、搭乘地铁，或是透过RFID技术，与远程著名之景点合影留念，还可以藉由RFID手带进入馆内启动设施，更可以利用RFID技术的电梯将展馆内之贵宾直接送达顶楼。此外，也能运用此技术识别图书、管理书籍流向及进行食品卫生安全监控。以上林林总总的应用皆可作为台北举办花博会的参考。
早期RFID的主要产品为掌上型工业计算机与手持式条形码扫描仪，市场集中在企业用户与政府机关。但在不久的未来，RFID的应用将扩大至一般消费市场，商机相当庞大，因此，RFID 技术的研发与应用值得持续努力及关注。
